Продвижение медицинского центра «Laser Medical»
Кейс по поисковому продвижению медицинского центра «Laser Medical».
Работы: продвижение сайта, интернет-маркетинг.
Результаты: рост 1787 посетителей в мес. за 6 мес.
ROMI (коэффициент возврата инвестиций в маркетинговый проект):
05.2016 — 11.2016
МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА
«Laser Medical» — это медицинская клиника в основе которой лежит многолетний опыт главного врача, сумевшего собрать не менее профессиональную команду специалистов разных направлений. Вместе с тем в клинике применяются ультрасовременные лазерные технологии для лечения, а также косметологических мероприятий. На момент заявки ресурс был только сделан и требовал массу доработок, как по юзабилити так и по части пригодности функционала под продвижение сайта. Основной задачей на старте являлось построение стратегии продвижения, которая должна была найти свое отражение и на самом сайте, как в структуре так и в маркетинговых составляющих контента сайта (призывы к действию, формы связи, акционные предложения и программы лояльности)
Карточка проекта:
- Домены: http://laser-medical.com.ua/
- Тематика: Медицина
- Регионы: Харьков
- Сегмент рынка: B2С
РОСТ ВИДИМОСТИ с 0 до 24%
РОСТ КОНВЕРСИЙ НА САЙТЕ с 0 до 75 в меся
РОСТ ПОСЕЩАЕМОСТИ с 0 до 1787 в месяц
О проекте
Несколько слов о клинике от главного врач «Laser Medical» Голубовского Федора Вячеславовича.
— Фёдор Вячеславович, здравствуйте! Специалисты МЦ Laser Medical помогают харьковчанам быть здоровыми, и в особенности вопросов, касающихся здоровья кожи. Насколько важно следить за здоровьем кожи и какие потенциальные угрозы несут родинки, папиломы и прочие заболевания?
— Любые новообразования кожи, такие как родинки, папилломы, кондиломы, бородавки и пр. могут быть травмированы при занятиях спортом, сексом, посещении бани, сауны, бассейна. Поэтому могут переродиться в злокачественные новообразования. Поэтому любые новообразования должны быть своевременно удалены, с обязательным проведением гистологического исследования, и помимо этого пациент обязан посещать доктора для контроля раз в полгода.
— Каким образом, и с помощью каких диагностических и лечебных процедур специалисты Вашей клиники помогают пациентам?
— В гинекологической сфере используем УЗИ, аппарат кольпоскопии, лазер. В дерматокосметологии в нашей клинике широкое применение имеют всевозможные лазерные аппараты, аппараты, работающие по технологии ELOS. Располагаем аппаратом для омоложения кожи - RF-лифтинг. Осмотр кожи проводим с помощью цифрового дерматоскопа немецкой фирмы Heine. Главное - это комплексность подхода к решению вопросов здоровья пациентов.
— И последний вопрос: как Вы видете дальнейшее развитие поликлиники, какие услуги и направления планируете добавлять?
— Планируем расширять контроль за ростом онкозаболеваний как кожи, так и всего организма. Будем вводить в своей деятельности проведение профосмотров с последующей выдачей санитарных книжек населению. Малоимущие слои населения и пенсионеры могут обратиться в нашу клинику за первичной бесплатной коснультацией.
— Спасибо за ответы! Желаем успехов в развитии медицинского центра!
КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕЛИ
- Повышение видимости предложения компании на целевом рынке
- Создание удобного сервиса для пациентов на сайте
- Рост количества обращений с сайта
- Создание благоприятного образа клиники в Харькове
МАРКЕТИНГ И ОБЗОР РЫНОЧНОЙ КОНЪЮНКТУРЫ
Laser Medical это медицинская клиника ориентированная на людей со средними доходами с доходами выше среднего (B2С).
Целевая аудитория проекта:
- Мужчины (31%), женщины (69%)
- возраст: от 18 года до 61 лет (>79%)
- география: Харьков
Таким образом, основным портретом целевого клиента являются мужчины и женщины в соотношении 1 к 3 и в возрасте от 18 до 62 лет. Детальные данные по целевой аудитории не приводим в связи с коммерческой тайной клиента.
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ
Для достижения поставленных целей была разработана стратегия интернет-маркетинга, предполагающая следующие основные этапы.
1 этап. Повышение видимости предложения и рост конверсий.
Основным каналами на данном этапе являются:
- SEO. Основным KPI на данном этапе являются % видимости сайта и увеличение количества новых посетителей сайта из числа ЦА
- PPC (Adwords и Яндекс Директ)
- реклама в социальных медиа в среде заинтересованной аудитории
2 этап. Оптимизация конверсий и управление репутацией.
Основным каналами на данном этапе являются:
- SEO. Основным KPI на данном этапе являются % конверсий, % повторных посетителей сайта, средняя продолжительность сеанса, показатель отказов, ROI
- SMM: распределение активности в социальных сетях при помощи таргетированой рекламы
- PPC: оптимизация кампаний с распределением
Всего было задействовано 11 коммуникационных каналов. Постоянный мониторинг эффективности источников с перераспределением бюджетов в зависимости от их окупаемости.
РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА
Видимость ресурса (сайта) с 27.05.2016 г. к 21.11.2016 г. выросла с 0% до 24% (согласно данным сервиса AllPositions)
Рост трафика
Позиции на 24.11.2016 г.
Планы
- Дальнейший рост видимости ресурса
- Улучшение KPI проекта
- Вовлечение всё большего числа целевой аудитории из органического поиска
- Анализ ниши и потребностей целевых групп
- Бенчмаркинг
- Оптимизация конверсий.
ПЕРЕЙТИ НА САЙТ: Laser Medical
Над продвижением медицинского центра «Laser Medical» работали:
