Эффективна ли интернет-реклама: инструкция для анализа
Статья расходов на рекламу может составлять десятую часть от общего бюджета компании. Чтобы добиться целесообразного использования средств и повысить эффективность рекламы, важно уметь анализировать ее по разным показателям и соотносить со статистикой в нише. Важно понимать: чтобы вложенные средства приводили новых покупателей, нужно регулярно оценивать окупаемость кампаний. Какие методы анализа использовать, если вы планируете заказать рекламу в интернете, речь пойдет ниже.
Анализ рекламной кампании: что свидетельствует о неэффективности
Есть косвенные признаки того, что реклама не принесет ожидаемых результатов:
- Предварительно не был составлен алгоритм действий, не очерчены цели и методы для контролирования, например, когда запускается товарная реклама в Украине;
- Цели мероприятия расходятся со стратегией развития;
- Неправильно подобранная аудитория, некорректное распределение потенциальных покупателей на кластеры;
- Нет обратной связи от клиентов;
- Продвижением занимаются неспециалисты или сотрудники без мотивации;
- Суммарные расходы на рекламу превышают доход компании.
Аудит рекламной кампании, проведенный не только по итогам, но и в промежутке между запусками, позволит понять перспективность вложений.
Методы оценки эффективности рекламы
То, каким образом бизнес влияет на потенциального покупателя, можно разделить на два компонента – финансовый и психологический. Экономический аспект связан с прибыльностью рекламы, когда кампания способствует росту продаж. Поскольку статистика продаж определяется не только эффективностью рекламной кампании, но и наличием продукта на рынке, его ценностью, конкурентоспособностью, ценой и т.д., используют такие способы:
- Для вычисления статистики продаж от добавочной прибыли отнимают расходы на продвижение бизнеса.
- Методика целевых альтернатив, когда сравнивают прогнозируемые и фактические результаты.
- Анализ эффективности затрат. Для этого определяют показатель возврата инвестиций и возврата маркетинговых инвестиций.
- Одним из самых простых способов является оценка расходов на рекламу и количества продаж у конкурентов с аналогичными показателями вашего бизнеса.
Коммуникативная эффективность рекламы (и она же психологическая) – это скрытый эффект, оказываемый на покупателя. Он часто выливается в покупки, но достигается это не прямым, а опосредованным влиянием. Это наблюдается в том случае, когда, например, логотип вашей компании клиент пару раз видел, но при повторном взаимодействии совершает покупку. Для оценки психологической эффективности сотрудники digital-агентства Web-Machine просят оценить бренд, пересказать содержание ролика в ходе тестирования.
Эффективность рекламы в интернете
Показатели эффективности рекламы в интернет-пространстве измеряются так:
- CTR – показатель соотношения показов объявления к числу нажатий;
- CPC – стоимость клика;
- CPL – цена одного лида, потенциального покупателя, оставившего способ связаться;
- CPO – цена одной покупки;
- CPM – стоимость тысячи просмотров (метрика для медийной рекламы);
- CPA – цена целевого действия;
- CTB – процентный показатель конвертирования в заказ на сайте;
- CTI – число людей, которых заинтересовала реклама (зашли на сайт, оставили контакты в форме);
- VTR – соотношение числа просмотров к показам;
- CAC – показатель для определения, сколько стоит один новый клиент, зашедший на сайт.
Больше информации о каналах продвижения ищите на нашем сайте.