Крауд маркетинг и особенности партизанского маркетинга

Для начала давайте разберемся, что же это такое крауд маркетинг и почему в последнее время о нем так много говорят на различных профильных вебинарах и конференциях.

Крауд-маркетинг (Crowd-marketing) его дословный перевод с английского-маркетинг толпы. Это размещение ссылок в ручную на различных интернет-платформах (социальные сети, форумы, обсуждения, пресс-релизы и тп); это один из видов интернет-продвижения, который включает в себя своеобразный микс SEO и SMM инструментов; это своего рода “сарафанное радио” в мире интернета. Крауд-маркетинг построен на отзывах и комментариях интернет-пользователей.

Главная цель крауд-маркетинга — общение, формирование положительного мнения целевой аудитории и получение трафиковой ссылки.

Сегодня перед покупкой какого либо товара или услуги, все хотят узнать отзывы предыдущих покупателей. Как правило, их ищут через поисковую систему Google, в поисковую строку вбивается “название продукта отзывы”. Люди прислушиваются к мнению других людей, и это нормально. Крауд-маркетолог должен спровоцировать и направить в правильное русло обсуждение необходимого продукта. Функция маркетинга толпы заключается не только в написании “фальшивых” отзывов-с помощью прослеживания отзывов и комментариев можно узнать о проблемах и потребностях целевой аудитории. Именно поэтому крауд-маркетинг становится популярным среди интернет-маркетологов.

 

Всем ли нужен крауд-маркетинг?

На этот вопрос можно однозначно ответить-НЕТ. Давайте рассмотрим тех, кому точно противопоказан крауд маркетинг, как метод продвижения:

  1. Крауд-маркетинг не стоит внедрять если Ваш бизнес предназначен для маленькой территории (небольшой город, район), в данном случае лучше использовать листовки, создать группу в социальных сетях или вести свой блог. Все дело в том, что специалист крауд-маркетинга попросту не сможет найти необходимое количество площадок для работы.
  2. B2B с высокой стоимостью продукта (услуги), например: проектирование стадионов или продажа сельхоз техники. В данном случае существуют узкоспециализированные площадки, где можно повысить уровень доверия.
  3. В случае ситуационной услуги (шиномонтаж, взлом замка и т.п) крауч будет бесполезен, так как времени на обдумывания мало, и пользователь обратится за помощью из первых трех ссылок в выдаче.

Немного полезных советов для крауд-маркетинга

Итак, если Вы хотите повысить популярность бренда, компании, продукта или услуги, в некоторых случаях крауд-маркетинг отлично справится с этим заданием. Но для этого необходимо создать действительно “живую” дискуссию, давать полезные советы и правильно отвечать на вопросы.

Помните:

  • даже огромное количество комментарий не запустят цепную реакцию пользователей если эти комментарии бесполезны.
  • необходимо ставить ссылки не только на себя. Можно дать ссылку например на тематический пост в соц. сети или видео. Такая стратегия значительно повысит шанс прохождения модерации
  • хорошо прокачайте профиль. Профиль созданный пару дней назад не вызывает доверия. Подберите адекватные ники, интересные аватарки, делайте различные не крауд-посты
  • правильно подбирайте ресурсы. Всегда нужно знать на какой площадке будет уместен тот или иной пост. Если ресурс будет неправильно подобран-теряется время и репутация.
  • обращайте больше внимание на аудиторию, а не на сео-параметры.
  • делайте акцент на комментариях к постам в социальных сетях.
  • необходимо регулярно заниматься поиском новых, активных площадок.
  • не пытайтесь исправить свою репутацию только с помощью партизанского маркетинга. Сначала нужно сделать качественным ваш товар или услугу, а лишь потом сообщить об этом на специальных интернет-площадках.

Также работа с отзывами важна, как в B2B-продажах, так и для продвижения интернет-магазинов. Вот пример, важности отзывов:

 

Непосредственно отзывы к товару:

Крауд маркетинг и особенности партизанского маркетинга

Отзывы на форумах:

 

Крауд маркетинг и особенности партизанского маркетинга

 

Крауд маркетинг и особенности партизанского маркетинга

 

По статистики, полученной в ходе опроса покупателей интернет-магазина не менее 70% покупателей перед принятием решения о покупке изучают отзывы покупателей на форумах и непосредственно на самом сайте интернет-магазина. Именно это во многом определяет окончательно решение о покупке в том или ином магазине.

 

Народный маркетинг — это всего лишь один из инструментов интернет-маркетинга.

Нельзя зацикливаться лишь на одном методе интернет-продвижения, необходимо правильно расставить приоритеты и определиться с целью. Если вы решили повысить узнаваемость своего бренда с помощью проплаченных отзывов тогда, возможно лучше обратится например к услугам блогера, воспользоваться так называемой скрытой рекламой. Посты или видео опубликованные народными любимцами вызовут намного больше положительных эмоций при виде вашего бренда, нежели прочтение комментария.

Что касается партизанского маркетинга в SEO, здесь также иногда возникают сомнения. Зачастую внешние ссылки на форумах не индексируются, но вы гарантированно получаете прямой трафик. С целью получения конверсий и лидов в некоторых случаях эффективнее будет использовать таргетированную рекламу в социальных сетях.

Всегда тщательно подбирайте методы продвижения своего бизнеса. Определите именно те инструменты маркетинга, которые будут полезны непосредственно для вашей тематики и региона. Если Вы не компетентны в данном вопросе, обратитесь за советом к опытным маркетологам, которые не просто пользуются “модными” терминами, а успешно применяют их на практике.

 

Автор — Татьяна Машкина.

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Какой способ продвижения интернет-магазина самый эффективный?

  • PPC-реклама, в т.ч. товарная реклама
  • Ремаркетинг
  • Реклама в Youtube
  • Ценовые агрегаторы
  • Оффлайн-реклама
  • Рекомендации
  • SEO-продвижение
  • SMM и реклама в социальных сетях
  • Партизанский и крауд-маркетинг
  • Видео обзоры
  • Маркетплейсы
голосовать
PPC-реклама, в т.ч. товарная реклама 18.64% (426 голосов)
Ремаркетинг 1.58% (36 голосов)
Реклама в Youtube 2.01% (46 голосов)
Ценовые агрегаторы 4.07% (93 голоса)
Оффлайн-реклама 0.35% (8 голосов)
Рекомендации 10.42% (238 голосов)
SEO-продвижение 31.51% (720 голосов)
SMM и реклама в социальных сетях 23.37% (534 голоса)
Партизанский и крауд-маркетинг 4.68% (107 голосов)
Видео обзоры 2.76% (63 голоса)
Маркетплейсы 0.61% (14 голоса)
Всего голосов 2285
Вернуться к голосованию