Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Ремаркетинг: что это такое?

Ремаркетинг в маркетинге

Для всех ремаркетинг (в русскоязычном сегменте — ретаргетинг) — это удобная функция в рамках контекстной рекламной кампании, которая в народе называется «догонялка» или преследующая реклама.

Она позволяет обратить внимание тех пользователей, которые раньше уже посещали ресурс (сайт, сообщество), путём показа для них рекламных баннеров на широких просторах сети Интернет. Тем не менее, на самом деле понятие ремаркетинг несколько иное и находится в области стратегического маркетинга. Допустим есть ситуация на рынке, когда спрос на продукцию компании падает. То есть какое-то время на стадии зрелости жизненного цикла товара спрос был стабильным и высоким, но настал тот момент, когда потребитель стал терять интерес к продукту. В этих условиях, когда спрос падает, нужно перед компанией стоит одна задача — восстановить этот спрос.

Как это сделать?

Можно продолжать рекламировать и продвигать товар по старинке, показывать его заново и снова, но вероятность того, что итог будет тем же — очень высока. Правильный ответ лежит в переосмыслении уже применявшегося ранее маркетингового приёма, подачи товара целевой аудитории и в целом концепции и позиционирования продукта в целью поиска новых возможностей для оживления спроса, апеллируя к тем же потребностям, но уже по-другому!

Каким образом реализуется?

После переосмысления концепции необходимо обратить к клиенту с обновленным предложением и по-возможности не так как это было прежде, с помощью других методов коммуникации, каналов коммуникации, мест коммуникации, времени коммуникации, в общем - любой неожиданной для целевого клиента коммуникации. Также весь этот арсенал имеет место в случаях, когда на рынке продвигается достаточно сложный или дорогостоящий товар, и сделка требует нескольких раундов коммуникации; и когда товар продаётся лишь как дополнение к другому товару, например, кросс-продажи допродажи тем клиентам, которые уже совершили покупку основного товара, или просто в случаях, когда необходимо обратиться к клиенту ещё раз с дополнительным предложением. Поэтому идеальный ремаркетинг, совмещающий базовое понимание и уже ставшие привычными термины интернет-маркетинга должен выглядеть так: клиент получил предложение на сайте, но по стал клиентов. После накопления статистической информации создаётся сегментирование рынка и проводится анализ % конверсий среди этих групп, выявляются наименее лояльные к товару группы и задачей маркетологов становится переосмысление причин, почему этим аудиториям не понравился товар, сделать выводы и разработать особые группы объявлений, нацеленные на конкретные потребности и учитывающие гипотетические причины отказа. Параллельно для тех, кто всё-таки стал клиентом и хорошо было бы ещё что-то допродать ему, или повысить с лояльностью к бренду, необходимо через какое-то более продолжительное время, чем в первом случае, сделать особое персонализированное предложение или просто поблагодарить за то, что он является сторонником этого бренда и напомнить о новинках и т.п.

 

Напоминаем, если Вас интересует продвижение сайтов, обращайтесь в нашу компанию, мы с радостью Вам ответим и проконсультируем!

 

Статья создана 5.04.2016 г. в Гараже Web-mashina, автор - Павел.

 

Автор статьи:

Павел СоколенкоИнтернет-маркетинг
Рассматриваю Интернет-маркетинг как часть фундаментального маркетинга.

Также читайте в нашем блоге:

 

 

Читайте в разделах блога

и получите бонус: аудит Вашего сайта в подарок!
Мы свяжемся с Вами в течение 20 минут (в рабочее время)

Пожалуйста, введите Ваше имя
В номере есть ошибка или поле не заполнено.
Пожалуйста, введите Ваш e-mail.
Пожалуйста, укажите Ваш сайт.
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ